{"id":6398,"date":"2018-07-16T14:49:02","date_gmt":"2018-07-16T12:49:02","guid":{"rendered":"https:\/\/dotrelations.pl\/news\/?p=6398"},"modified":"2018-07-16T14:49:02","modified_gmt":"2018-07-16T12:49:02","slug":"jak-technologie-mobilne-wplywaja-na-nasze-zakupy","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/dotrelations.pl\/news\/2018\/07\/16\/jak-technologie-mobilne-wplywaja-na-nasze-zakupy\/","title":{"rendered":"Jak technologie mobilne wp\u0142ywaj\u0105 na nasze zakupy?"},"content":{"rendered":"

Dla wi\u0119kszo\u015bci sklep\u00f3w i sieci handlowych mobile to dzi\u015b wa\u017cny kana\u0142 sprzeda\u017cy wywo\u0142uj\u0105cy pozytywne do\u015bwiadczenie u klienta. Wykorzystanie potencja\u0142u technologii mobilnych staje si\u0119 dzi\u015b kluczowym elementem rozwoju organizacji a dobrze zaprojektowana aplikacja, mo\u017ce przynie\u015b\u0107 oczekiwany sukces sprzeda\u017cowy.<\/strong>\u00a0<\/strong><\/p>\n

By zrozumie\u0107 rewolucj\u0119 mobiln\u0105, jak\u0105 zaobserwowali\u015bmy w ostatnich kilkunastu latach, warto cofn\u0105\u0107 si\u0119 do 1992 roku. To w\u0142a\u015bnie wtedy powsta\u0142 pierwszy prototypowy smartfon o nazwie Simon, kt\u00f3re pokaza\u0142a \u015bwiatu firma IBM. Dwadzie\u015bcia sze\u015b\u0107 lat p\u00f3\u017aniej nie do\u015b\u0107, \u017ce nikt nie wyobra\u017ca sobie, aby wyj\u015b\u0107 z domu bez tego urz\u0105dzenia, to jeszcze coraz ch\u0119tniej robimy za jego pomoc\u0105 np. zakupy. Wed\u0142ug danych Izby Gospodarki Elektronicznej 58 proc. badanych Polak\u00f3w deklaruje, \u017ce wykorzystuje smartfon w celach zwi\u0105zanych z zakupami: poszukuj\u0105c inspiracji, ofert, dokonuj\u0105c zakupu. W grupie wiekowej 25-34 lata ten odsetek wynosi a\u017c 67 procent.<\/p>\n

Nowatorskie wykorzystanie mo\u017cliwo\u015bci, jakie daj\u0105 technologie mobilne, jest podstaw\u0105 do rozwoju zupe\u0142nie nowych rodzaj\u00f3w us\u0142ug oraz modeli biznesowych i co za tym idzie – zmiany mechanizmu decyzji zakupowych w sektorze e-commerce.<\/p>\n

– Przyk\u0142adem mog\u0105 by\u0107 technologie wirtualnej i rozszerzonej rzeczywisto\u015bci, kt\u00f3re pomagaj\u0105 klientowi zobaczy\u0107 produkt lub zwizualizowa\u0107 jego wygl\u0105d w konkretnym otoczeniu. Istotn\u0105 rol\u0119 odgrywa r\u00f3wnie\u017c kwestia lokalizacji (GPS, bitcoin, Wifi), za pomoc\u0105, kt\u00f3rej w momencie, gdy u\u017cytkownik znajduje si\u0119 w otoczeniu np. wybranego sklepu, mo\u017cna wywo\u0142a\u0107 odpowiednie reklamy, powiadomienia. Warto wspomnie\u0107 r\u00f3wnie\u017c o powiadomieniach push, kt\u00f3re pozwalaj\u0105 przypomnie\u0107 o aktualnej ofercie czy promocjach i wy\u015bwietlaj\u0105 si\u0119 na telefonie po zainstalowaniu aplikacji<\/em>\u2013 m\u00f3wi Krzysztof Krupa, Dyrektor oddzia\u0142u Mobile w polskim oddziale intive<\/strong>, firmy tworz\u0105cej rozwi\u0105zania softwarowe dla biznesu.<\/p>\n

Jak stworzy\u0107 aplikacj\u0119 idealn\u0105 dla handlu?<\/strong><\/p>\n

Wykorzystanie potencja\u0142u technologii mobilnych szczeg\u00f3lnie istotne jest w bran\u017cy e-commerce. Stworzenie nowoczesnej aplikacji, kt\u00f3ra zapewni sukces sprzeda\u017cowy, to nie lada wyzwanie, przed kt\u00f3rym stan\u0105\u0107 musi ca\u0142y zesp\u00f3\u0142 programist\u00f3w. Na jakie aspekty zwr\u00f3ci\u0107 uwag\u0119, zaczynaj\u0105c prac\u0119 nad takim projektem?<\/p>\n

Najistotniejszy w ca\u0142ym procesie jest pomys\u0142, ale musi si\u0119 on opiera\u0107 na odpowiednim poznaniu grupy docelowej. Gruntowne sprawdzenie preferencji klient\u00f3w, ich zainteresowa\u0144 oraz oczekiwa\u0144 wobec aplikacji sprawi, \u017ce projekt ma szanse na pozytywne przyj\u0119cie.<\/p>\n

Inny aspekt to po\u0142\u0105czenie intuicyjno\u015bci oraz prostoty. Projektuj\u0105c aplikacj\u0119 du\u017cy nacisk nale\u017cy po\u0142o\u017cy\u0107 na przyzwyczajenia u\u017cytkownik\u00f3w i stworzenie zrozumia\u0142ego menu nawigacyjnego. Ma\u0142o co tak irytuje jak du\u017ca ilo\u015b\u0107 tre\u015bci, czy te\u017c grafik, kt\u00f3re przes\u0142aniaj\u0105 najwa\u017cniejsze informacje. Pami\u0119ta\u0107 nale\u017cy r\u00f3wnie\u017c o dostosowaniu aplikacji do odpowiedniego oprogramowania, czyli Android lub iOS, jak r\u00f3wnie\u017c urz\u0105dze\u0144 o r\u00f3\u017cnych rozdzielczo\u015bciach. Wszystkie te warunki spe\u0142ni\u0107 mo\u017ce do\u015bwiadczony partner, kt\u00f3remu powierzymy przygotowanie projektu.<\/p>\n

Komu powierzy\u0107 stworzenie aplikacji?<\/strong>\u00a0<\/strong><\/p>\n

Chc\u0105c stworzy\u0107 rozbudowan\u0105 aplikacj\u0119, warto skorzysta\u0107 z pomocy firmy, kt\u00f3ra zapewni odpowiedni przebieg ca\u0142ego procesu jej tworzenia. W momencie poszukiwa\u0144 nale\u017cy zwr\u00f3ci\u0107 uwag\u0119 na do\u015bwiadczenie i wsp\u00f3\u0142prac\u0119 z du\u017cymi korporacjami, takimi jak np. Google. Gigant z Mountain View udziela wybranym firmom specjalne certyfikaty, kt\u00f3re opr\u00f3cz presti\u017cu, daj\u0105 klientom pewno\u015b\u0107 wysokiej jako\u015bci pracy.<\/p>\n

– W ramach programu Google Developer Agency otrzymujemy wcze\u015bniejszy dost\u0119p do najnowocze\u015bniejszych produkt\u00f3w Google i interfejs\u00f3w API oraz mo\u017cemy liczy\u0107 r\u00f3wnie\u017c na regularnie wsparcie od specjalist\u00f3w Google, kt\u00f3ry s\u0142u\u017c\u0105 pomoc\u0105 w stworzeniu aplikacji najwy\u017cszej jako\u015bci. Zindywidualizowane szkolenia oraz konferencje daj\u0105 naszym programistom mo\u017cliwo\u015b\u0107 zrozumienia oferty Google i sprawdzenia, co b\u0119dzie istotne w najbli\u017cszej przysz\u0142o\u015bci<\/em>\u2013 m\u00f3wi Dieter Huber, Head of Mobile Service Line w intive.<\/strong><\/p>\n

Przy wyborze partnera do stworzenia aplikacji, warto zwr\u00f3ci\u0107 r\u00f3wnie\u017c uwag\u0119 na innekryteria. Istotne jest posiadanie w\u0142asnego zespo\u0142u projektowego, kt\u00f3ry zapewni odpowiednie tempo przygotowania projektu i jako\u015b\u0107. Inny aspekt to do\u015bwiadczenie w rozwoju mobilnym przy r\u00f3\u017cnych projektach oraz zdefiniowany proces rozbudowy us\u0142ug mobilnych. Bardzo dobrze, je\u017celi partner dzia\u0142a w trybie Agile, czyli ci\u0105g\u0142ym procesie doskonalenia i przekszta\u0142cania produktu zgodnie z wymogami klienta. Pozwala to r\u00f3wnie\u017c na odpowiedni\u0105 kontrol\u0119 koszt\u00f3w w ca\u0142ym projekcie.<\/p>\n

Aplikacja skrojona pod robienie zakup\u00f3w<\/strong><\/p>\n

\u017badna teoria nie powie nam jednak tyle, ile konkretny przyk\u0142ad aplikacji, kt\u00f3ra spe\u0142nia wszystkie powy\u017csze kryteria. Esprit, czyli jedna z najwi\u0119kszych \u015bwiatowych marek mody, we wsp\u00f3\u0142pracy z programistami z firmy intive, postanowi\u0142a stworzy\u0107 aplikacj\u0119, kt\u00f3ra zapewni najlepsze do\u015bwiadczenie w robieniu zakup\u00f3w. W jaki spos\u00f3b? Rosn\u0105ca mobilna zmiana w bran\u017cy detalicznej doprowadzi\u0142a do decyzji o przebudowie istniej\u0105cej aplikacji w celu usprawnienia wydajno\u015bci i stworzenia bardziej intuicyjnego interfejsu u\u017cytkownika.<\/p>\n

Przebudowie musia\u0142 ulec ca\u0142y front-end, czyli to co u\u017cytkownik widzi w aplikacji, gdy\u017c firma Esprit zdecydowa\u0142a si\u0119 na stworzenie tzw. aplikacji natywnej – czyli napisanej od podstaw w j\u0119zyku programowania odpowiednim dla danego systemu operacyjnego (iOS, Android). Cho\u0107 proces budowy aplikacji natywnej jest dosy\u0107 d\u0142ugi i kosztowny, gwarantuje on zdecydowanie wi\u0119ksz\u0105 u\u017cyteczno\u015b\u0107 i szybko\u015b\u0107 dzia\u0142ania, ni\u017c w przypadku np. aplikacji hybrydowych, kt\u00f3rych stworzenie jest szybsze, ale daje znacznie mniejsz\u0105 wydajno\u015b\u0107.<\/p>\n

Podczas opracowania nowej wersji wzi\u0119to pod uwag\u0119 najnowsze trendy w projektowania do\u015bwiadcze\u0144 u\u017cytkownika, \u0142\u0105cz\u0105c je skutecznie z tzw. metodologi\u0105 Agile, czyli programowaniem zwinnym. Wprowadzono nowe funkcjonalno\u015bci, aby wzbogaci\u0107 i ulepszy\u0107 \u015bcie\u017ck\u0119 zakup\u00f3w. Uproszczono drzewo nawigacji, znacznie przy\u015bpieszono czas \u0142adowania i usprawniono integracj\u0119 mi\u0119dzy aplikacj\u0105 a sieci\u0105.<\/p>\n

Jaki by\u0142 efekt wprowadzenia zmian? Silny wzrost ruchu w aplikacji przy rosn\u0105cym wsp\u00f3\u0142czynniku konwersji od momentu uruchomienia natywnej wersji aplikacji i zwi\u0119kszenie lojalno\u015bci w\u015br\u00f3d klient\u00f3w.<\/p>\n

Co przyniesie przysz\u0142o\u015b\u0107?<\/strong><\/p>\n

Ostatnie konferencje gigant\u00f3w technologicznych Google oraz Apple, skupi\u0142y si\u0119 na inteligentnych asystentach. To w\u0142a\u015bnie ten aspekt i ich rozw\u00f3j, mo\u017ce definiowa\u0107 technologie mobilne w najbli\u017cszych miesi\u0105cach. Opr\u00f3cz tego aplikacje b\u0119d\u0105 coraz bardziej interaktywne oraz godne zaufania. Istotna b\u0119dzie przewidywalno\u015b\u0107 i pomoc oraz nauka i adaptacja do odpowiedniej bran\u017cy. Liczy\u0107 b\u0119dzie si\u0119 r\u00f3wnie\u017c kontekstowa \u015bwiadomo\u015b\u0107. Wszystko to ma na celu u\u0142atwienie codziennego funkcjonowania, czego przyk\u0142adem mog\u0105 by\u0107 np. nowoczesne mobile metody p\u0142atno\u015bci w postaci Google Pay i debiutuj\u0105cego w Polsce w ostatnich tygodniach Apple Pay.<\/p>\n

Technologie mobilne ju\u017c od ponad 20 lat zmieniaj\u0105 oblicze e-commerce, a w przysz\u0142o\u015bci ich rola b\u0119dzie coraz bardziej znacz\u0105ca. Coraz szybsze przesy\u0142anie du\u017cej ilo\u015bci danych, komunikacja pomi\u0119dzy lud\u017ami, skr\u00f3cenie i u\u0142atwienie procesu zakupowego sprawiaj\u0105, \u017ce dla wielu firm handlowych korzystania z tego typu rozwi\u0105za\u0144 staje si\u0119 kluczowym elementem strategii rozwojowej. I to w\u0142a\u015bnie powsta\u0142y w latach 90-tych smartfon decydowa\u0107 mo\u017ce si\u0119 dzi\u015b o sukcesie przedsi\u0119biorstwa na rynku.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Dla wi\u0119kszo\u015bci sklep\u00f3w i sieci handlowych mobile to dzi\u015b wa\u017cny kana\u0142 sprzeda\u017cy wywo\u0142uj\u0105cy pozytywne do\u015bwiadczenie u klienta. Wykorzystanie potencja\u0142u technologii mobilnych staje si\u0119 dzi\u015b kluczowym elementem rozwoju organizacji a dobrze zaprojektowana aplikacja, mo\u017ce przynie\u015b\u0107 oczekiwany sukces sprzeda\u017cowy.\u00a0 By zrozumie\u0107 rewolucj\u0119 […]<\/p>\n","protected":false},"author":5,"featured_media":6400,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[47],"tags":[],"aioseo_notices":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/dotrelations.pl\/news\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/6398"}],"collection":[{"href":"https:\/\/dotrelations.pl\/news\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/dotrelations.pl\/news\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/dotrelations.pl\/news\/wp-json\/wp\/v2\/users\/5"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/dotrelations.pl\/news\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=6398"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/dotrelations.pl\/news\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/6398\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":6403,"href":"https:\/\/dotrelations.pl\/news\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/6398\/revisions\/6403"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/dotrelations.pl\/news\/wp-json\/wp\/v2\/media\/6400"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/dotrelations.pl\/news\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=6398"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/dotrelations.pl\/news\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=6398"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/dotrelations.pl\/news\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=6398"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}